Política de Privacidade

A Hero Mania respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de nosso site e realização de compras.

Esta Política de Privacidade explica, de forma geral, como as informações podem ser coletadas e utilizadas.

Dados que podemos coletar

Durante a navegação, cadastro ou realização de uma compra, poderão ser tratados dados necessários à operação, como:

Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, informações relacionadas ao pedido, informações de entrega e dados técnicos relacionados ao acesso ao site.

Informações de pagamento poderão ser processadas diretamente pelos respectivos provedores de pagamento.

Para que utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para:

  • Processar e administrar pedidos;
  • Confirmar pagamentos;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Realizar entregas;
  • Enviar informações sobre o pedido;
  • Prestar atendimento;
  • Prevenir fraudes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar a experiência de utilização do site.

Compartilhamento de informações

Quando necessário para execução do pedido ou cumprimento de obrigações legais, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços envolvidos na operação, incluindo empresas de pagamento, transportadoras, operadores de tecnologia e autoridades competentes quando legalmente exigido.

Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento da plataforma, segurança, análise de navegação, personalização e mensuração de desempenho.

O usuário poderá gerenciar determinadas permissões através das configurações disponíveis em seu navegador e, quando aplicável, através das ferramentas apresentadas pelo próprio site.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações tratadas em nossa operação.

Nenhum ambiente eletrônico é absolutamente isento de riscos, mas buscamos utilizar procedimentos adequados para reduzir acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.

Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, observadas as hipóteses e condições legais aplicáveis.

Solicitações relacionadas a dados pessoais poderão ser encaminhadas através dos canais oficiais de atendimento da Hero Mania.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

 

Recomendamos consultar esta página periodicamente.